"別緊張！你還在連線中！"
不能上網很惱人，尤其是急著查資料時，本篇會說明不能上網時的檢測步驟，並幫助你逐一排除。
我們想像一下網路訊號的路徑。
1.中華電信(或是網路業者)→2.小烏龜→3.交換器(WIFI分享器)→4.網路線→5.網路卡。
以上任一個環節故障都會導致無法上網，我們得先釐清網路是壞在哪一段，才有辦法對症下藥，檢測步驟大致如下：
一、拿別台筆電或電腦直接去連小烏龜(把筆電搬到小烏龜旁直接連)，可以上網的話，小烏龜與中華電信都沒問題。有問題：小烏龜重開機，再不行就請中華電信檢修。
二、拿別台筆電或電腦直接去接交換器，可以上網的話，交換器沒問題。有問題：交換器重開機或換一台。
三、拿別條網路線接不能上網的電腦，可以上網，就是網路線的問題，不能上網，應該是網路卡的狀況。網路線問題：換條網路線。網路卡問題：重新安裝驅動程式或換網路卡。
上面是檢測的基本方式，你可以依照自己的實際情況做測試，不一定要從第一步驟開始做，例如你家有兩台電腦，一台能上，一台不能上，代表交換器前面這段是好的，應該是不能上的那台的網路線或網路卡有問題。
【網路線埋在牆壁裡，不能換怎麼辦？】
要嘛重新拉線走明線，不然就用「無線」上網，筆電基本上都會內建無線網卡，把無線網卡功能開啟，連上WIFI就好了，雖然網速會比較低，穩定度可能略差，只要不要離WIFI分享器太遠，平常使用應無大礙。若訊號不好，則可考慮換台比較強的WIFI分享器。
【網路卡問題怎麼處理？】
Win10作業系統常會「自動」幫你更新一些東西，有時會檢測你硬體的驅動程式是否需要更新，但偶爾會誤判，把不須更新的網路卡，用別的驅動程式蓋過去了。
這種情況有可能還是可以上網，但網路會斷斷續續；或者上到一半就斷網上不去了，重開後又可以上網，過一下子又不能連，看網路狀態是「連線中」，但就是無法上網。
先試著去官網下載驅動程式更新一下吧！
找驅動程式不難，現在很多廠牌的官網都能自動偵測你的電腦型號，不像以前還要特地去查。
以我的HP電腦為例。
1. google搜尋「hp驅動程式」
2.選擇「辨識您的產品」頁面
3.點選要辨識的產品類別
4.開始辨識檢測
5.辨識完成，選擇你的電腦
6.挑選需要的驅動程式
官網的驅動程式可能有改版過好幾次，選擇最新的那個裝就對了，更新完再用一陣子看看，看問題是否已經解決。若沒有，可能就是網路卡壞了，雖然網路卡會壞的機率很低，但3C產品嘛，哪有不會壞的呢？
那就換張網路卡吧！
筆電的網路卡是內接在筆電裡，桌上型電腦則大多焊在主機板的多合一晶片上，要換這些地方的網路卡有很大的難度，最好還是買一個外接的網路卡使用就好。
要「接網路線」的網路卡可以用這種的(選有Gigabit速度的，便宜又好用)：
要用「無線」的的網路卡可以用這種的(可依自己的網速等級選擇，現在都很便宜了)：
外接網路卡大多使用USB接頭（也有type c接頭的，別買錯），不需驅動程式，插上去就可以用了，相當方便。
如果有兩張卡互相排斥的現象，把舊的那張「停用」即可。
以上，希望有解決你的問題。
By 待雨晴
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